Melvin & Hamilton verpflichtet sich, seine Online-Verkaufsplattform für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, gemäß den geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (Richtlinie (EU) 2019/882 – European Accessibility Act, umgesetzt in französisches Recht, insbesondere durch die Verordnung Nr. 2023-859).

Wir stützen uns auf die Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, verweist, sowie auf das französische Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA). Diese Anforderungen beruhen auf vier Grundsätzen: Inhalte müssen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.

Die Website www.melvin-hamilton.de entspricht den geltenden Anforderungen teilweise.

Wir gestalten unseren Online-Shop mit dem Ziel, die wesentlichen Funktionen im gesamten Kaufprozess zugänglich zu machen, und verbessern die Barrierefreiheit kontinuierlich. Zu den umgesetzten oder laufenden Maßnahmen gehören:

• Navigation per Tastatur, ohne Maus, möglich
• ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund
• Alternativtexte für informationstragende Bilder (z. B. Produktbilder)
• klar beschriftete Formularfelder und verständliche Fehlermeldungen, insbesondere im Warenkorb und bei der Bestellung
• logische Überschriften- und Seitenstruktur zur Orientierung mit einem Screenreader
• keine Informationen, die ausschließlich über Farbe oder ein sensorisches Element vermittelt werden

Das Angebot umfasst die Auswahl und den Kauf von Schuhen und Accessoires über unseren Online-Shop: Produktsuche, Produktseiten, Warenkorb, Bestellabschluss und Kundenkonto. Der Bezahlvorgang (Checkout) wird von unserer E-Commerce-Plattform bereitgestellt. Wir überprüfen die Barrierefreiheit unseres Angebots regelmäßig mithilfe automatisierter Tools und ergänzender manueller Tests.

Folgende Punkte sind uns derzeit bekannt und werden bearbeitet:

• bestimmte Auswahlfelder (z. B. das Feld „Menge" auf den Produktseiten) sind noch nicht eindeutig beschriftet;
• bestimmte interaktive Elemente – z. B. Links auf Bildern auf der Startseite und der Löschen-Link im Warenkorb – verfügen noch nicht über eine für assistive Technologien nutzbare Bezeichnung;
• bei bestimmten Elementen (z. B. der Kennzeichnung nicht verfügbarer Größen und einigen Navigationselementen auf Bildhintergrund) ist der Kontrast noch nicht überall ausreichend.

Wir beheben diese Punkte im Rahmen unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie auf eine dieser oder eine andere Barriere stoßen, nutzen Sie bitte den unten genannten Kontakt: Wir stellen Ihnen die betreffende Information oder Funktion in barrierefreier Form zur Verfügung.

Sie sind auf eine Zugangsschwierigkeit zu einem Inhalt oder einer Funktion gestoßen? Teilen Sie es uns mit – wir bemühen uns, das Problem zu beheben und eine barrierefreie Alternative anzubieten.

E-Mail: hello@melvin-hamilton.com

Postanschrift: Melvin & Hamilton Digital SAS, 32 Rue d'Argout, 75002 Paris, Frankreich

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Nichtkonformität mit den Barrierefreiheitsanforderungen der zuständigen Marktüberwachungsbehörde melden: der Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) in Frankreich. Seit dem 28. Juni 2025 besteht ein Online-Verfahren zur Meldung einer Nichtkonformität mit den Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (oder zur Geltendmachung einer Ausnahme).

Datum der Erstellung:

Die vorliegende Erklärung wurde am 22.07.2026 erstellt. Sie bleibt verfügbar, solange der Dienst angeboten wird.